W chwili obecnej z uwagi na pandemię od dnia 3 listopada 2020 roku do odwołania zostało zawieszone osobiste udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej oraz nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego.
Od tego dnia porady prawne odbywają się wyłącznie za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość. Aby skorzystać z pomocy prawnej należy umówić się telefonicznie w Wydziale Rozwoju Powiatu pod numerem telefonu 14 68 83 327 lub 571 356 913 (w godzinach pracy Starostwa Powiatowego w Tarnowie). Istnieje również możliwość rejestracji internetowej pod adresem: https://np.ms.gov.pl/malopolskie/tarnowski.